계정·데이터 삭제
Malmun: 해외 생활 회화
삭제를 요청하는 방법
- 가입한 이메일 주소에서 support@malmun.app로 "계정 삭제"라고 보내 주세요. 다른 주소에서 보내면 본인인지 확인하는 메일을 한 번 더 드려요.
- 확인되면 30일 안에, 보통은 며칠 안에 지우고 다 지웠다고 답장을 드려요.
앱 안에서 바로 지우는 기능도 만들고 있어요. 생기면 이 페이지에 방법을 적어 둘게요.
지우면 사라지는 것
- 계정(이메일, 이름, 비밀번호)과 로그인 기록
- 모든 연습 기록 — 대화 전문, 총평, 점수, 직접 만든 상황
- 단어장, 복습 기록, 곧 겪을 일, 뱃지, 설정
녹음은 원래 저장하지 않아서 지울 것이 없어요. 지운 뒤에는 되살릴 수 없어요. 같은 이메일로 다시 가입하면 처음부터 시작해요.
계정은 두고 일부만 지우고 싶다면
- 앞으로의 대화 전문 — 앱의 설정에서 대화 전문 저장을 끄면, 다음 연습부터는 총평을 만든 뒤 대화를 지워요.
- 단어장의 단어, 직접 만든 상황, 곧 겪을 일 — 앱에서 하나씩 지울 수 있어요.
- 지난 대화 전문이나 연습 기록 — support@malmun.app로 어느 것을 지울지 알려 주세요.
어떤 정보를 왜 처리하는지는 개인정보 처리방침에 있어요.